안녕하세요.
문의주신상품 어제 출고된건 확인됩니다.
다만 로젠택배측에서 설연휴 배송물량이 많다보니 오류가 있어, 배송완료문자가 잘못발송된듯 합니다.
현재 오류 바로잡고 배송중에 있는걸로 나옵니다. 택배분실은 아닌듯 하니 걱정하지 않으셔도 될듯 합니다.
일반적으로는 하루면 택배가 도착하나, 설배송을 앞두고 있어 기사님들의 물량이 많아져 2~3일정도 소요될듯 합니다.
여유있게 기다려주시면 좋을듯 합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
주문번호 20240205-0000014
배배송완료문자받았는데, 물품받지못했고,
주문지는 천안 배송지는 용산
이상하네요.
확인해주세요.
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